[全职]客服人员

职位描述

从事的工作主要是（１）进行有效的客户管理和沟通，了解并分析客户需求，并进行方案规划；（２）发展维护良好的客户关系，建立售后服务信息管理系统（客户服务档案、质量跟踪及反馈）；（３）向领导和质量部门提供数据、产品质量信息，为解决问题提供建议；

职位要求

健康。认真负责

企业介绍

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